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上周 受歡迎產品:

1、 ICCS8000呼叫中心系統

2、 無線座機錄音 管理系統

3、 主流辦公、商務電腦:2800元

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MCCS微型呼叫中心系統

Micro Call Center System

 

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【MCCS微型呼叫中心系統 】中小企業的呼叫中心系統

電腦坐席操作界面:

    對于中小企業來說,微型呼叫中心,大大降低了呼叫中心系統的使用門檻,費用低,見效快,能夠長期穩定運行,
      本公司的微型呼叫中心系統,能夠實現呼叫中心的基本功能,比如,來電彈屏,來去電統計,聯系人資料備注,客戶信息備注,機構內免費通話,通話時長統計,電話錄音,聯系人管理。
      本產品界面友好,操作簡潔,上手簡單,簡單幾步就能完成呼叫中心的基本功能,能夠更好的讓員工介紹,省去大量的培訓時間和熟悉產品時間,能夠達到上手就能用,用了就能熟,是企業提高工作效率的必不可少的產品。
        微型呼叫中心系統既可以為固定了辦公地點的坐席提供服務,也可以對移動辦公的坐席提供服務,幫助企業實現了對員工的電話進行統一監控和管理。
    無論是功能、價格、安裝、使用維護的簡易性都成為中小企業重要的商務通訊手段。

    主要特點和功能:

    1、通過瀏覽器進行管理,提供遠程協助和電話支持,簡單方便;

    2、支持來電彈屏功能,當客戶打電話來時,彈出該客戶的相關資料以及歷史通話記錄;

    3、電話錄音,記錄打出、打入的電話錄音;

    4、通話記錄:電話總結,文字記錄每個電話客戶需求,紀錄板功能,在下次客戶再次來電話時,坐席彈屏時一起顯示出來,提高效率。

    5、客戶資料共享:所有坐席人員共享所有客戶資料;

    6、語音留言

    7、支持點擊撥號: 直接鼠標點擊直接撥號;

    8、支持模擬外線、IP外線、模擬分機、IP分機,電腦可以作為分機使用;

    9、 大提供20坐席在線服務,滿足中小企業的商務辦公需求;

    10、智能手機作為分機使用。

    11、一號通

    12、 構建企業自動應答系統

     13、語音導航:自定義語音導航內容,級數不限。

  

摘自企業信息技術應用網( http://www.enteritapp.com )

    為方便客戶精準、快速、免費聯絡我們,我們采用了關鍵詞免費呼叫網絡營銷系統,通過搜索引擎搜索“免費呼叫統一通信服務器”、“免費呼叫 打印服務器”、“免費呼叫存儲服務器”、“免費呼叫電話錄音設備”,“免費呼叫微型呼叫中心”就可以免費和我們溝通了,還可以直接點擊或復制鏈接 http://www.qfcakx.tw/freecall.htm 到瀏覽器地址欄中,免費和我們溝通。

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